当前小城镇餐饮业总体发展水平还很低,多数小城镇的餐饮业仍属于“三小行业”。很明显现有餐饮连锁加盟经营方式需要创新,才能满足小城镇居民对餐饮的现实需求,这是餐饮经营者应认真思考的问题。
首先,餐饮经营者必须政变“小富即安”的小农意识,有勇气向传统经营方式进行挑战,只有做到人无我有,人有我优才能赢得更多顾客的青睐。
其次,积极鼓励员工创新。经营者应力所能及地支持员工进行菜品创新与服务创新,使之更好地服务于顾客,并对有创新成果的人员进行重奖,从而大限度地激发每一位员工的创新潜能。
再次,善于模仿竞争对手的成功之处。当今餐饮市场竞争十分激烈,餐饮经营方式创新不断,经营者要从自身实际情况出发,把握创新方式的实质和内容,在模仿过程中形成自己的特色,创造出具有相对优势的新菜品和新服务,吸引顾客。
后,要向习惯挑战。餐饮业作为传统服务行业.在长期发展过程中,养成了许多不成文的操作程序和经营思想。思维定势和习惯是餐饮连锁加盟经营创新中主要的障碍,曾经做得越出色的餐饮企业,越容易陷人已有的习惯做法,直到顾客渐渐远离时才开始觉悟,却为时已晚。因此,经营者应善于抓住市场的变化,敢于向不成文的习惯提出质疑。 |